Accueil social

Un service d’accueil social est proposé en plusieurs langues : russe, serbe, croate, bosniaque, albanais, arabe, perse, tigrigna, etc.

Le service s’adresse:

• aux demandeurs de protection internationale,
• aux bénéficiaires de protection internationale,
• aux déboutés du droit d’asile,
• aux personnes sans papiers
• ainsi qu’à tout migrant, surtout non-communautaire, ayant besoin d’une aide quelconque

Ils y obtiennent des informations en lien avec leurs droits et toutes les procédures qui les concernent spécifiquement, des informations utiles pour faciliter la vie quotidienne au Luxembourg, une aide dans la constitution de leur dossier, la traduction de certains de leurs documents, une assistance dans les démarches en vue du regroupement familial, etc.

Les offices sociaux des communes ou des hôpitaux, ainsi que les paroisses, peuvent également recourir au service.

Par exemple: pour avoir des informations précises sur la procédure de protection internationale, sur les droits et devoirs acquis par le statut de réfugiés, les démarches en vue d’un regroupement familial, etc., pour la traduction dans les différentes langues ou encore pour nous orienter des personnes en vue d’une prise en charge de leur dossier personnel en lien avec leur situation administrative au Luxembourg.

Pour prendre rendez-vous, veuillez contacter:

Fatmire SADIKU, Tel.: 261 55 - 350, email: fatmire.sadiku@hut.lu

du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00

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Les agents sociaux:

• Ana-Marija SORIC, tel.: 261 55 - 351, GSM: 621 578 026, ana-marija.soric@hut.lu
• Sylvie DEBERNADE, tel.: 261 55 - 354, GSM: 621 756 185, sylvie.debernade@hut.lu
• Nathalie DELLERE, tel.: 261 55 - 353, GSM: 621 765 699, nathalie.dellere@hut.lu